AGB
Termos e Condições Gerais e Informação ao Cliente
I. Termos e Condições Gerais
§ 1 Disposições básicas
(1) Os seguintes termos e condições aplicam-se aos contratos que celebrar connosco como fornecedor (ShaktiMat GmbH) através do website www.shaktimat.de. Salvo acordo em contrário, opomo-nos à inclusão de quaisquer termos e condições próprias que possa utilizar.
(2) Um consumidor no sentido dos seguintes regulamentos é qualquer pessoa singular que conclui uma transacção legal para fins que não podem ser predominantemente atribuídos nem à sua actividade comercial nem à sua actividade profissional independente. Um empresário é qualquer pessoa singular ou colectiva ou uma sociedade com capacidade jurídica que, ao concluir uma transacção legal, actua no exercício da sua actividade profissional ou comercial independente.
§ 2 Formação do contrato
(1) O objecto do contrato é a venda de mercadorias .
(2 ) Ao colocar o respectivo produto no nosso website, apresentamos uma oferta vinculativa para celebrar um contrato através do sistema de cesto de compras online, nos termos e condições indicados na descrição do artigo.
(3) O contrato é celebrado através do sistema de cesto de compras online da seguinte forma:
Os bens destinados à compra são colocados no "cesto de compras". Pode chamar o "cesto de compras" através do botão correspondente na barra de navegação e fazer alterações em qualquer altura.
Após chamar a página "Checkout" e introduzir os dados pessoais, bem como as condições de pagamento e expedição, os dados da encomenda ser-lhe-ão finalmente apresentados como uma visão geral da encomenda.
Se utilizar um sistema de pagamento instantâneo (por exemplo PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) como método de pagamento, será redireccionado para a página de resumo da encomenda na nossa loja online ou para o website do fornecedor do sistema de pagamento instantâneo.
Se for redireccionado para o respectivo sistema de pagamento instantâneo, faça a selecção correspondente ou introduza aí os seus dados. Finalmente, ser-lhe-ão mostrados os dados da encomenda como um resumo da encomenda no website do fornecedor do sistema de pagamento instantâneo ou depois de ter sido redireccionado de volta à nossa loja online.
Antes de submeter a encomenda, tem a opção de verificar novamente os detalhes na síntese da encomenda, alterando-os (também utilizando a função "voltar" do navegador da Internet) ou cancelando a encomenda.
Ao enviar a encomenda através do botão correspondente ("comprar" ou designação semelhante), declara a aceitação juridicamente vinculativa da oferta, através da qual o contrato é celebrado.
(4) Os seus pedidos para a preparação de uma oferta não são vinculativos para si. Apresentar-lhe-emos uma oferta vinculativa em forma de texto (por exemplo, por e-mail), que poderá aceitar no prazo de 5 dias (a menos que seja especificado um período diferente na respectiva oferta).
(5 ) O processamento da encomenda e a transmissão de todas as informações necessárias relacionadas com a celebração do contrato é parcialmente automatizado por correio electrónico. Deve, portanto, certificar-se de que o endereço de e-mail que nos forneceu está correcto, que a recepção de e-mails está tecnicamente garantida e, em particular, que não é impedida por filtros SPAM.
§ 3 Acordos especiais sobre as formas de pagamento oferecidas
(1) Pagamento via Klarna
Em cooperação com Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos as seguintes opções de pagamento. O pagamento deve ser feito à Klarna em cada caso:
- Factura: O prazo de pagamento é de 14 dias a partir da data de envio da mercadoria/ticket/ ou, no caso de outros serviços, da prestação do serviço. As condições completas de facturação para os países em que este método de pagamento está disponível podem ser encontradas aqui: Alemanha, Áustria.
- Compra em prestações: Com o serviço de financiamento da Klarna, pode pagar a sua compra em prestações mensais fixas ou flexíveis nas condições especificadas no checkout. O pagamento da prestação é devido no final de cada mês depois de Klarna lhe enviar uma factura mensal. Para mais informações sobre o serviço de pagamento por prestações, incluindo os Termos e Condições Gerais e a Informação Normalizada Europeia de Crédito ao Consumo para os países onde este método de pagamento está disponível, clique aqui (apenas disponível nos países indicados): Alemanha, Áustria.
- Sofortüberweisung: Disponível na Alemanha e Áustria. A sua conta será debitada imediatamente após a colocação da encomenda.
A utilização dos métodos de pagamento factura e/ou compra a prestações e/ou débito directo requer uma verificação positiva do crédito. A este respeito, enviamos os seus dados para Klarna para efeitos de endereço e verificação de solvabilidade como parte do início da compra e processamento do contrato de compra. Por favor, entenda que só podemos oferecer-lhe os métodos de pagamento que são permitidos com base nos resultados da verificação de crédito.
Pode encontrar mais informações e os termos de utilização da Klarna aqui. Para informações gerais sobre Klarna, clique aqui. Os seus dados pessoais serão tratados pela Klarna de acordo com os regulamentos de protecção de dados aplicáveis e conforme especificado na política de privacidade da Klarna.
Pode encontrar mais informações sobre a Klarna aqui. Pode encontrar a aplicação Klarna aqui.
§ 4 Direito de retenção, Retenção do título
(1) Só pode exercer um direito de retenção na medida em que diga respeito a reivindicações da mesma relação contratual.
(2) A mercadoria permanece nossa propriedade até o preço de compra ter sido pago na totalidade.
§ 5 Garantia
(1) São aplicáveis os direitos legais de responsabilidade por defeitos.
(2) Como consumidor, é-lhe pedido que verifique a integridade, defeitos óbvios e danos de transporte da mercadoria imediatamente após a entrega e que nos notifique a nós e ao transportador de quaisquer reclamações o mais rapidamente possível. Se não o fizer, isto não afectará os seus direitos de garantia legais.
§ 6 Escolha da lei, local de execução, local de jurisdição
(1) É aplicável a lei alemã. No caso dos consumidores, esta escolha de lei só se aplica na medida em que a protecção concedida pelas disposições imperativas da lei do Estado da residência habitual do consumidor não seja retirada (princípio da favorecimento).
(2) O local de execução de todos os serviços decorrentes da relação comercial connosco e o local de jurisdição será a nossa sede social se não for um consumidor mas um comerciante, uma entidade jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público. O mesmo se aplica se não tiver um local de jurisdição geral na Alemanha ou na UE ou se o seu local de residência ou residência habitual for desconhecido no momento em que a acção é intentada. O direito de intentar uma acção perante o tribunal noutro local de jurisdição estatutária não é afectado por este facto.
(3) As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplicam expressamente.
II. informação ao cliente
1. identidade do vendedor
ShaktiMat GmbH
c/o Factory Works GmbH
Rheinsberger Strasse 76/77
10115 Berlim
Alemanha
Telefone: +49 (0)30-54906033
Correio eletrónico: [email protected]
Resolução Alternativa de Litígios:
A Comissão Europeia fornece uma plataforma de resolução extrajudicial de litígios em linha (plataforma ODR), disponível em https://ec.europa.eu/odr.
2. informações sobre a celebração do contrato
As etapas técnicas para a celebração do contrato, a celebração do próprio contrato e as possibilidades de correcção são realizadas em conformidade com o regulamento "Celebração do Contrato" dos nossos Termos e Condições Gerais (Parte I.).
3. língua do contrato, armazenamento de texto do contrato
3.1 A língua contratual é o alemão.
3.2 O texto completo do contrato não será armazenado por nós. Antes de enviar a encomenda através do sistema de cesto de compras online, os dados do contrato podem ser impressos ou guardados electronicamente usando a função de impressão do navegador. Após a recepção da encomenda por nós, os dados da encomenda, as informações legalmente exigidas para contratos à distância e os Termos e Condições Gerais ser-lhe-ão novamente enviados por e-mail.
3.3 No caso de pedidos de cotação fora do sistema de cesto de compras online, receberá todos os dados contratuais como parte de uma oferta vinculativa em forma de texto, por exemplo, por e-mail, que pode imprimir ou guardar electronicamente.
4. códigos de conduta
4.1 Submetemo-nos aos Critérios de Qualidade do Selo de Comprador da Händlerbund Management AG e, portanto, ao Código de Conduta da Marca de Confiança Ecommerce Europe, que pode ser consultado em https://www.haendlerbund.de/
5. Características essenciais dos bens ou serviços
As características essenciais dos bens e/ou serviços podem ser encontradas na respectiva oferta.
6. preços e modalidades de pagamento
6.1 Os preços indicados nas respectivas ofertas, bem como os custos de transporte representam os preços totais. Incluem todas as componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.
6.2 Os custos de transporte incorridos não estão incluídos no preço de compra. Podem ser chamados através de um botão correspondente designado no nosso website ou na respectiva oferta, são mostrados separadamente no decurso do processo de encomenda e devem ser suportados adicionalmente por si, a menos que tenha sido prometida a entrega gratuita.
6.3 Quaisquer custos incorridos com a transferência de dinheiro (comissões de transferência ou taxas de câmbio das instituições de crédito) serão suportados pelo cliente nos casos em que a entrega é feita a um Estado membro da UE, mas o pagamento foi iniciado fora da União Europeia.
6.4 Os métodos de pagamento à sua disposição são mostrados sob um botão correspondente designado no nosso website ou na respectiva oferta.
6.5 Salvo indicação em contrário nos métodos de pagamento individuais, os pedidos de pagamento decorrentes do contrato celebrado são imediatamente exigíveis.
7. condições de entrega
7.1 Os termos e condições de entrega, a data de entrega e quaisquer restrições de entrega existentes podem ser encontrados sob um botão correspondente designado no nosso website ou na respectiva oferta.
7.2 Se for consumidor, é regulado por lei que o risco de perda acidental e deterioração acidental do artigo vendido durante o envio só lhe passa no momento da entrega da mercadoria, independentemente de o envio estar segurado ou não. Isto não se aplica se tiver encomendado independentemente uma empresa de transportes não nomeada pelo empresário ou uma pessoa de outro modo designada para efectuar o envio.
7.3 O Vendedor está registado para a Responsabilidade Alargada do Produtor com o seguinte identificador único (número de registo RPE para França/ Numéro d'identifiant unique ADEME): FR343143_01JSIN
8. responsabilidade legal por defeitos
A responsabilidade por defeitos é regida pela disposição "Garantia" nos nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).
Estes termos e condições e informação ao cliente foram preparados pelos advogados da Händlerbund especializados em direito informático e são permanentemente verificados quanto à conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a segurança jurídica dos textos e é responsável em caso de avisos. Pode encontrar mais informações sobre isto em: https://www.haendlerbund.de/
última actualização: 27.10.2020
